お問い合わせの前に
・ゲームの攻略方法など、作品内容に関するお問い合わせにはお応えいたしかねますので、ご了承ください。
・また、中古でお買い上げになられましたソフトの不具合はサポート対象外となりますので、ご了承ください。
・なお、これまでに多かったお問い合わせへのご回答をこちらにまとめましたので、お問い合わせの前にご覧ください。
お電話でのお問い合わせ
・土曜日、日曜日および祝日はお休みさせていただきます。
・受付時間は平日の午後1時から午後6時までの間となります。
・以上、ご了承のうえ「03-4500-6041」までお願いいたします。
メールでのお問い合わせ






24時間受付ですが、ご返信は平日の午後1時から午後7時までの間となります。
フリーメールなど個人が特定できないお問い合わせにはお応えいたしかねます。
携帯電話からお問い合わせいただく場合、ドメイン指定受信などで当社からの返信が到着するよう「@prot.co.jp」の受信の許可設定をお願いいたします。
以上、ご了承のうえ「お問い合わせタイトル名」「お客様のお名前」を記載して以下のメールアドレスまでお問い合わせをお願いいたします。


※「プライバシーポリシー(個人情報)」につきましてはこちらをご覧ください。

株式会社プロトタイプ ユーザーサポート係
〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-15-4 PMO東日本橋5F